セルフレジと無人レジの違いは何ですか？。 ここで視聴してください – 無人レジの欠点は何ですか？
無人レジの導入デメリット3選
- 導入費用・運用コストがかかる
- 利用客が操作に戸惑う可能性がある
- トラブル対応がすぐにできない可能性がある
セルフレジの問題点とは？ よくあるトラブルと解決策まとめ！
- 慣れていないお客さんへの説明に時間がかかる
- 万引きや支払い忘れが起こる
- お客さん同士のトラブルが発生する
- 自動釣銭機でお金が詰まる
セルフレジ（自動精算機）とは、利用者自身が商品のバーコードスキャンや会計を行うPOSレジシステムのことです。
無人レジを設置することで、レジにスタッフを配置する必要がなくなり、人手不足などの問題を解決できます。 また、既存のスタッフがほかの業務に注力できるだけでなく、人員を削減することでコストカットも見込めるでしょう。
ユニクロの無人レジのデメリットは？
セルフレジのデメリットの一つは、顧客によっては操作が難しい点である。 バーコードの読み取りや支払い方法の選択、クレジットカードや電子マネーでの決済方法など慣れていないと時間がかかってしまう。
無人レジはいくらくらいしますか？
セルフレジの価格相場は、セミセルフレジとフルセルフレジによって異なります。 例えばセミセルフレジであれば、スキャンをする登録機は100万円から150万円、精算機を付ける場合は200万円から300万円となります。 一方、フルセルフレジは200万円から300万円が価格相場となっています。また、この制限は、「貨幣全ての枚数が20枚まで」ということではなく、「貨幣の種類ごとに20枚まで」ということです。 たとえば、1円玉20枚、5円玉20枚、10円玉20枚、50円玉20枚、100円玉20枚、500円玉20枚、計120枚で合計額1万3320円を支払おうとしても枚数制限内です。
これまで通常レジ（有人レジ）や一部店舗でしかご利用いただけなかった「ＰａｙＰａｙ」「メルペイ」「ＷｅＣｈａｔ Ｐａｙ（ウィーチャットペイ）」に加え、新たに「ｄ払い」「ａｕＰＡＹ」「ＡｌｉＰａｙ＋」についてもフルセルフレジでの決済が可能となります。
セルフレジを導入しない理由は何ですか？
セルフレジを利用しない理由は「操作方法がわからない」が35％。 周囲を待たせる焦り、操作への不安の声も挙がる セルフレジを利用したことがない、または利用経験はあるが普段は全く利用しないと回答した方を対象に、セルフレジを利用していない理由を聴取したところ、「操作方法がわからない」が35％で最も高い。ユニクロの店舗でセルフレジに挑戦！
- (早速、ユニクロのセルフレジでお買い物スタート！)
- (それぞれのセルフレジには左側に操作画面、右側に商品を置くスペースがあります)
- (お会計をする際は、最初に画面をタップします)
- (次に、右側にあるくぼみに購入する商品を全て置きます。
電子レシートサンプル画像
ユニクロ店舗レジ支払いをご利用の場合は、紙のレシートが発行されます。 購入履歴の電子レシートは、購入日から15ヶ月以上経過した場合は表示されません。 オンラインストアを退会された場合、電子レシートを発行することはできません。
セルフレジ機器の価格帯
例えば、スーパーでよく見かけるフルセルフレジの場合、一台あたり約300万円～500万円が目安です。 セミセルフレジの場合は、登録機と精算機の組み合わせによって変わりますが、一台あたり約100万円～300万円が目安です。
（2）セルフレジでの万引きが増えている理由
セルフレジでの万引きが増えている最大の原因は、商品の登録から支払いまで客自身で完結させるため、たとえば10点の商品のうち1点だけ登録・支払いを済ませて残り9点の会計をすり抜ける、いわゆる「かご抜け」が簡単にできてしまうという点にあります。
法律上、同一硬貨２０枚までは使用可能です。
セルフレジで小銭を何円まで使えますか？
——小銭を使用する際、枚数制限などはあるのでしょうか。 小銭の枚数に関連する法律として、「通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律」があります。 同法7条は、「貨幣は、額面価格の二十倍までを限り、法貨として通用する」と規定しています。
現金 セルフレジの主な支払い方法に現金があります。 現金の利用率が高い日本において、現金払いが可能なセルフレジがほとんどです。 基本的な操作は、バーコード付きの商品をスキャナーにかざして登録し、全ての商品の登録が終わったら、支払い方法を選択する画面にて現金を選んで画面に表示される金額に応じて現金を投入して完了です。アプリから決済終了音が鳴るまで、決済端末画面にカードをタッチし続けます。 カメラが起動するので、QRコードをかざして読み取ります。 スキャナーでQRコード（バーコード）を読み取ります。 支払が完了するとお釣りが表示されて会計が終了します。