ヘルパーの買い物代行のルールは?。 ここで視聴してください – 訪問介護の買い物代行の範囲は?
訪問介護でおこなわれる買い物代行には範囲が決められており、ヘルパーはその範囲内で必要な買い物だけを代行することとなります。 この範囲に関しては、利用者本人の生活必需品の購入や薬の受け取りなどが対象として明示されているのです。ヘルパーは基本的に日常生活で必要な物しか買えません。 買えない物は嗜好品(趣味の物)です。 いわゆるお酒・タバコ・雑誌などです。 無くても生活に支障のない物は買えない制度になっています。利用者さんの日常生活の援助を逸脱するものは、ヘルパーの買い物の対象外です。 お酒やタバコなどの嗜好品は日常生活のなかで必要とはいえないため、ヘルパーが買うことはできません。 また嗜好品に限らず、同居のご家族や来客用のお菓子なども本人を直接援助するものではないため、ヘルパーの買い物代行の対象外となります。
サービスの範囲は決められていて、同行については生活必需品の買い物であれば、認められています。 しかし、デパートとなると生活必需品ではない可能性が高いので難しく、ホームヘルパーの同行を依頼する場合は全額自費となります。
ヘルパーの買い物同行の範囲はどこまでですか?
買い物同行の範囲は、原則として利用者の生活圏域内にある店舗に限られます。 そのため例えば、「安いから」といった理由で遠方のスーパーへ同行するなどは認められません。 ただし地域性を鑑みて、近くに日常必需品を購入できる店舗がない場合などは認められる場合もあると考えられます。
ヘルパーができないことは何ですか?
訪問介護のヘルパーは、医療行為を行うことができません。 医療行為とされる処置ができるのは、医師や歯科医師、看護師などの医療従事者のみです。 しかし、一見すると医療行為とみなされがちな処置のなかにも、医療関連行為にあたり、医療の免許がなくても携われる行為があります。訪問介護では、庭の掃除や手入れをすることはできません。 訪問介護で行える内容は介護保険法により規定されており、利用者が困っているからという理由で事業所で訪問介護の内容を変えることは許されていません。 訪問介護はお手伝いさんと違い、介護保険料を利用してサービスを受けているので、厳しくなっています。
次に、「生活援助」でヘルパーがやってはいけない事は以下の通りになります。
- 利用者さん以外の食事を作る
- 正月や節句等の特別な季節料理や手の込んだ料理
- 本人が使わない部屋やベランダや庭の掃除
- 家電・家具の移動や修理
- 自家用車の洗車や清掃
- デパートなどへの付き添い
- 家族分の買い物
- 車の運転の代行
訪問ヘルパーがしてはいけないことは何ですか?
次に、「生活援助」でヘルパーがやってはいけない事は以下の通りになります。
- 利用者さん以外の食事を作る
- 正月や節句等の特別な季節料理や手の込んだ料理
- 本人が使わない部屋やベランダや庭の掃除
- 家電・家具の移動や修理
- 自家用車の洗車や清掃
- デパートなどへの付き添い
- 家族分の買い物
- 車の運転の代行
例えば、ヘルパーはベランダの掃除には対応できませんし、玄関の掃除は、利用者が単身で暮らしている場合は、掃除範囲に含まれます。 玄関外掃除は含みません。 風呂掃除は、通常の掃除であれば対応が可能です。 それ以上の対応(例えば、浴室内を全部拭き上げる・カビ取り剤で掃除する等)は、事業所によって、対応範囲の判断が異なります。買い物同行と買い物代行の単位数の違い
サービス区分 | 所要時間 | 単位数 |
---|---|---|
身体介護中心型 | 30分以上1時間未満 | 396単位 |
1時間以上1時間30分未満 | 579単位 | |
生活援助中心型 | 20分以上45分未満 | 183単位 |
45分以上 | 225単位 |
訪問介護での買い物同行は身体介護に含まれますか? ケアマネージャーが作成する、居宅介護計画書に身体介護として位置付けられている場合は、身体介護に含まれます。 高齢者に病気があり転倒の可能性がある場合や、病気の後遺症で同行が必要な場合は、ヘルパーの介助が必要になります。
訪問介護の買い物代行でお菓子を買ってもいいですか? お菓子は、生活必需品でない嗜好品に含まれます。 そのため、訪問介護の買い物代行では買えません。 お菓子などの嗜好品を買いたい場合には、自費サービスの利用を検討するよう利用者の方に伝えましょう。
ホームヘルパーができる仕事は、利用者さんの身の回りのお世話です。 そのため、利用者さんのご家族の生活に関わる仕事までする必要はありません。 ホームヘルパーの具体的な仕事の範囲は、食事介助や入浴介助、排泄介助、更衣介助、食事の準備、洗濯、掃除、ゴミ出し、買い物などです。
ヘルパーがしてはいけない掃除は?
ヘルパーの掃除|できないこと
- 直接本人の援助に該当しない行為 例)利用者が使用する居室等以外の掃除・自家用車の洗車清掃等
- 日常生活の援助に該当しない行為 例)草むしり・花木の水やり・ペットの世話等
例えば毛布やカーペット、カーテン等の洗濯は できません。 洗濯機を回す、洗濯物を干す、干した洗濯物を取り込みたたむ、タンス等へしま う等の家事支援になります。時間がかかりすぎること 特別行事の料理(おせち料理など)や引っ越し準備や大きな荷物の移動、庭木の手入れや大がかりな掃除など、日常的な家事の範疇を超える行為は行うことができません。 このように、ヘルパーは利用者本人を対象とした「日常生活を送るために必要な援助」しか対応することはできません。