メルカリで出品したものをキャンセルするには?。 ここで視聴してください – メルカリの出品をキャンセルしたいのですが?
取引のキャンセルは、発送通知前・通知後に関わらずショップにて行うことができます。 ただし発送通知後の場合は、月末23:00以降キャンセル操作はできないため、メルカリShopsサポートまでご連絡をお願いします。アプリの場合
- マイページにある「出品した商品」をタッチする
- 「出品中」から商品を選択する
- 画面下部の「商品の編集」をタッチする
- 下記を参考に対応する 削除の場合 画面下部にある「この商品を削除する」を選択する。 ※削除した商品は元に戻すことはできませんのでご注意ください 公開停止の場合
【出品者側】 メルカリでの取引において自己都合による取引のキャンセルは基本的にできません。 それでも、キャンセルしなければならない事情がある場合は購入者の合意が必要です。
出品者の場合 出品者として取引をキャンセルした場合、キャンセル行為だけでメルカリ側からペナルティを受けることはありません。 ただし、キャンセルが自己都合の場合、繰り返される場合、迷惑行為とみなされる場合などにはペナルティが課せられるケースがあります。
メルカリでキャンセルできないのはなぜですか?
メルカリでは、基本的に商品を購入した後に自己都合でキャンセルをすることはできない。 ただし、商品を購入したのに出品者が商品を発送してくれない場合や、入金期限までに購入者が支払いを完了してくれない場合に限り、取引をキャンセルすることができる。
メルカリでどうしてもキャンセルしたい場合どうすればいいですか?
「お金がない」「商品がない」など、どうしてもキャンセルしたい場合 相手からの同意を得られなかったけど、どうしてもキャンセルしたい場合は、 金額を支払わない、発送しないで放置すれば強制的にキャンセル扱い になります。 ただし、取引を放置して強制的にキャンセルした場合、それ相応のペナルティが待っています。メルカリに出品した商品を取り消す場合、出品者にペナルティはありません。
内容を確認のうえ、商品削除の取り消しが妥当であると判断した場合、1週間以内に「お知らせ」へ通知をお送りいたします。 内容を調査のうえ判断するため、商品削除の取り消しをお約束するものではございません。 商品削除の取り消しが妥当でない場合は、1週間経過後も事務局からの通知(個別での返信)はお送りいたしません。
メルカリで発送したのにキャンセルしたいのですが?
発送通知前・通知後いずれもショップにてキャンセルが可能です。 発送通知後の場合は、月末23:00以降キャンセル操作はできないため、メルカリShopsサポートまでご連絡をお願いします。 購入から1年を超えた取引はキャンセルできません。「発送までの日数」を超過した翌日0:00になると、キャンセル申請フォームが取引画面に表示されます。
- キャンセル申請理由は「商品が発送されない」を選択してください。
- 取引メッセージ上で出品者の合意を確認する必要はありません。
- キャンセル申請から24時間経過後も出品者から反応がない場合、自動で取引がキャンセルされます。
購入に関するマナー
メルカリを利用するときは、購入する意思がないのに注文したり、「必要なくなった」などの自己都合による理由でのキャンセルはマナー違反です。 さらに、購入後に商品の値引きを持ちかけることや、売却済みの商品について取引を持ちかけることも迷惑行為となります。
キャンセル申請理由は「商品が発送されない」を選択してください。 取引メッセージ上で出品者の合意を確認する必要はありません。 キャンセル申請から24時間経過後も出品者から反応がない場合、自動で取引がキャンセルされます。 申請後はそのままお待ちください。
メルカリは、同時出品を禁止していないため、出品済みの商品を他サイトに同時出品してもペナルティを受けることはありません。 しかし、同時出品をしていてどちらかのサービスで売れた後、もう片方のサービスで出品中の商品も売れてしまった場合、販売ができず購入者からの評価を落とされてしまうというリスクがあります。
メルカリでは、基本的に商品を購入した後に自己都合でキャンセルをすることはできない。 ただし、商品を購入したのに出品者が商品を発送してくれない場合や、入金期限までに購入者が支払いを完了してくれない場合に限り、取引をキャンセルすることができる。
メルカリで売れた商品はいつ削除できますか?
出品中の商品がある出品中の商品がある場合は、商品を削除してください。 取引中の商品、または取引完了後2週間経過していない売却済み商品がある取引完了から2週間経過するまでお待ちください。2週間経過後に退会手続きが可能になります。
「発送までの日数」を超過した翌日0:00になると、キャンセル申請フォームが取引画面に表示されます。 キャンセル申請理由は「商品が発送されない」を選択してください。 取引メッセージ上で出品者の合意を確認する必要はありません。 キャンセル申請から24時間経過後も出品者から反応がない場合、自動で取引がキャンセルされます。キャンセル申請理由は「商品が発送されない」を選択してください。 取引メッセージ上で出品者の合意を確認する必要はありません。 キャンセル申請から24時間経過後も出品者から反応がない場合、自動で取引がキャンセルされます。 申請後はそのままお待ちください。