ヤマト コンビニ受け取り どうやる？。 ここで視聴してください – ヤマトのコンビニ受け取りにするにはどうすればいいですか？

本人確認証（運転免許証、健康保険証、など）と、ご不在連絡票または、送り状番号がわかるメールをレジにてご提示ください。コンビニ・取扱店で受け取る

ご本人さまがご来店いただき、お荷物をお受け取りください。 「納品完了通知」に記載している専用認証バーコードをレジへご提示ください。 ※バーコードが表示できない場合やフィーチャーフォンをご利用の場合、「認証番号」をレジでご提示ください。スマートフォンの画面に受取りバーコードを表示させるか、受取りバーコードの下にある16桁の番号をご用意ください。 セブン‐イレブン店頭のレジにて、受取りバーコードもしくは16桁の番号をご提示いただき、商品を受取ってください。

コンビニや宅配便ロッカー(PUDOステーション)などの店頭受取サービスの選択ができない理由は何ですか？

• 120サイズ以上の荷物
• クール宅急便・宅急便コレクト（代金引換）・着払いの荷物
• クロネコメンバーズで既に「受け取り場所」を１回変更している、または「受け取り日時」を2回変更している荷物
• 食品などが入っている荷物

ヤマト運輸のコンビニ受け取りには何が必要ですか？

コンビニ店舗で商品を受け取る場合には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコード（ローソンおよびファミリーマートで受け取る場合）が必要です。

ヤマト運輸のコンビニ受け取りは無料ですか？

PUDOステーション（宅配便ロッカー）での受け取りサービスは有料ですか？ PUDOステーション（宅配便ロッカー）でのお受け取りは、無料でご利用いただけます。コンビニまたはヤマト営業所受取について(新品のみ) 全国約25,000ヶ所のコンビニエンスストア（ファミリーマート・サークルK・サンクスなど）やヤマト運輸営業所等で、ご注文商品をお受け取りいただけるサービスです。 サービス料は無料（通常の配送料は必要）です。

PUDOステーション（宅配便ロッカー）でのお受け取りは、無料でご利用いただけます。

セブンイレブンで店頭受け取りをするにはどうすればいいですか？

【1】 メールに記載している店舗到着日時以降、7日以内に、レジで払込票のバーコードを提示、または13桁の払込票番号を伝えてください。 【2】 レジで商品代金のお支払いと、受け取りのサインをして、商品をお受け取りください。ご自宅や弊社 営業所で荷物をお受け取りいただく際、対面・非対面に関わらず、受領印・サインを省略することができます。 弊社 セールスドライバーや受付担当者が、お客さまにお荷物をお受け取りいただいた旨を配達票に記載することをもって受領印・サインに代えさせていただきます。■コンビニ受け取りが利用できる配送業者

	日本郵便	ヤマト運輸
手数料	無料	無料
利用条件	日本郵便と契約があること ゆうプリＲが利用できること コンビニ・郵便局窓口受取サービスの利用審査が通っていること	ヤマト運輸と契約があること Ｂ２クラウドが利用できること

コンビニ受け取りの場合、認証番号とお問い合わせ番号かバーコードがあれば、基本的に荷物を受け取ることができます。 ただし、場合によっては必要な時もあるので、身分証明書は持っていくようにしましょう。

営業所やコンビニ（ファミリーマートを除く）・取扱店で荷物を受け取る際、印鑑がない場合はサインでも大丈夫ですか？ はい、サイン（署名）でも対応可能です。

証明書として 配送のルールとなる国土交通省の「標準宅配便運送約款」や、各社の約款には一般的な宅配便の受け取りに「サインや押印が必要」との文言はない。 国交省も約款でサインや押印を求めていないと認める。

荷物を自宅以外で受け取るには？

自宅以外で宅配便を受取る方法

各運送会社の営業所や郵便局 再配達時あるいは発送時に、自宅ではなく宅配便の営業所（日本郵便の場合は郵便局）を受取り場所に指定することが可能です。 営業時間内に直接出向き、荷物を受取りましょう。

営業所やコンビニ（ファミリーマートを除く）・取扱店で荷物を受け取る際、印鑑がない場合はサインでも大丈夫ですか？ はい、サイン（署名）でも対応可能です。「郵便局留め」とは、郵便局の窓口で荷物を受け取れるサービスです。 自宅に荷物を届けてほしくない場合に便利です。 郵便局留めの利用に際して、特別なサービスの登録手続きや手数料などは、発生しません。 送り主が、送り先を郵便局留めの指定をすることで、郵便局留めで荷物を送れます。