返金申請のやり方は？。 ここで視聴してください – 返金対応の流れは？
２返金対応の流れ（クレジットカード決済の場合）
- 事実確認をする
- お詫びをする
- 返品された商品の状態を確認する
- 返金処理をカード会社へ依頼する
- 利用者のクレジットカードに返金される
- 正しく返金されたかを確認する
返品・返金がある請求書の取り扱い
その際は、請求書ではなく「返金証明書」や「返金受領書」を渡し、確かに返金したことを相手に伝えましょう。 一方、返品や返金が取引の一部であれば、差額分の請求が必要です。 請求書には、返品によって発生したマイナスの金額と、残りの支払い額が一目でわかるように記載しましょう。払い戻しのリクエスト方法を確認する
- play.google.com にアクセスします。
- 右上のプロフィール写真をクリックします。
- [お支払いと定期購入]
- 返品する注文について、[問題を報告する] をクリックします。
- ご自分の状況に当てはまる選択肢を選択します。
- フォームに必要事項を入力し、払い戻し希望の旨を記載します。
ユーザーが商品を返品し、返品を受け付けた販売側が取引のキャンセルを行い、カード会社がユーザーに購入代金を返金する。 この一連の処理を「返金処理」と呼びます。
返金 何日まで 法律？
特定商取引法を所管する経済産業省は、「遅滞なく」を明確に「3日ないし4日以内」と解しており、法的には、「遅滞なく」よりも時間的間隔が狭く（即時性が高く）、「直ちに」よりも時間的間隔が広い（即時性が低い）場合を「速やかに」と解していることから、特定商取引法上の「速やかに」とは、およそ「1～3日」を解するのが相当です。
返金請求はいつまでできますか？
時効は5年 下記の民法条文にもある通り債権者が権利を行使できると知ってから5年以内に返金してほしいと権利を行使しなければなりません。返金受理書とは、返金したことを証明するための書類です。
未成年者が保護者の承諾なく契約を結んだ場合、原則として、民法で定められた「未成年者取消権」によってその契約を取り消すことができます。 しかし、オンラインゲームの場合は、子どもが課金したことを証明することが難しいため、取り消しが認められず返金されないケースがあります。
ゲームトレードの返金はどのようになされるのですか？
ゲームトレード上の売上金としてお客様のアカウントにご返金させていただきます。 返金されました売上金は、ゲームトレードでの商品の購入でご利用いただけます。 また、マイページよりご指定の銀行口座へのお振込もしくはギフトコードへ交換の申請が可能です。誤振り込みをした場合、受取人口座に着金する前なら、通常、銀行に返金してもらえます。 他方、受取人口座に着金後は、受取人の承諾を得て「組戻し」を行って返金してもらう必要があります。 組戻しとは、振り込んだお金が受取人口座に着金後、そのお金を返却するための銀行手続きです。誤入金に気づいたら、すぐに相手側に電話で連絡をとりましょう。 メールなどでは信用問題になりかねません。 さらに、謝罪文と合わせて手続きの案内を送付します。 相手との話し合いにより、全額返金してもらうほかに、翌月の支払いに充当する方法があることは前に解説したとおりです。
「食べてみたら美味しくなかった」という嗜好上の理由や、「帰宅途中で卵が割れた」といった自己管理による理由では、返品が認められないことが多い。 もちろん各企業や各店舗によって対応に差はあるが、未開封かつ賞味・消費期限内であれば返品できる可能性が高い。 また、開封した商品に明らかな不備があった場合も同様。
商品に契約不適合がある場合、顧客は、ショップに対して、商品の修補か、商品の交換を求めることができます。 これを法律上、「追完請求権」と呼びます（民法562条）。 顧客が修補と交換、いずれかを指定してこなかった場合は、ショップの判断で修補か交換を選択することができます。
取引が完了したことを確認するため
取引先に受領書を発行することで、商品の納品などの取引が完了したことを伝えられます。 商品が納品されたとき、どのような形であっても納品が完了した事実を相手に伝えなければ、相手は商品が本当に届いたかどうかわかりません。
証明書の手数料は返金してもらえますか？
印刷不良（紙詰まり・文字かすれなど）の場合を除き、証明書の交換や発行手数料の返金はできません。 コンビニなどで発行できる証明書には制限がありますので、内容をよく確認のうえ利用してください。
結論、子供が勝手に課金したお金は返ってくる可能性が高いので、返金対応を希望する場合は消費者ホットラインに連絡するか、各自で対応しましょう。では、実際に課金トラブルが発覚してしまった場合、まずは最寄りの消費者センターに相談するか、消費者ホットライン「188」に電話しましょう。 そして、覚えておきたいのは、「未成年者取消権」についてです。 未成年者の契約には、法定代理人（親権者など）の同意が必要のため、同意を得られていない契約は取り消せる場合もあります。