郵便局の誤配の対策は?。 ここで視聴してください – 誤配をなくす方法はありますか?

郵便局の誤配の対策は?
宅配で誤配・誤投函を防ぐ! 地道だけど確実な対策9選

  1. 【その1】声を出して読み上げる!
  2. 【その2】何度も確認する!
  3. 【その3】レ点をつける!
  4. 【その4】お渡し時に5つの情報を伝える!
  5. 【その5】できるだけ対面手渡し、サインをもらう!
  6. 【その6】いつも平常心!!
  7. 【その7】ボックス投函時は写真で記録!

1.お近くの郵便局へ持ち込みのうえ誤配郵便物である旨お申し出ください。 2. 誤配郵便物の表面に、誤配達である旨を付箋等に記載し貼り付けのうえ、お近くの郵便ポストに投函ください。 誤配郵便物を開封された場合はお手数ですが、三井住友信託銀行証券代行部へご連絡ください。1 郵便法第42条(誤配達郵便物の処理) 郵便物の誤配達を受けた者は、その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、又はその旨を会社に通知しなければならない。 2 前項の場合において誤ってその郵便物を開いた者は、これを修補し、かつ、その旨並びに氏名及び住所又は居所を郵便物に表示しなければならない。

万一、他人さまあての郵便物が配達された場合は、郵便物の表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、郵便差出箱(郵便ポスト)に投函していただくか、郵便物の誤配達があったことを最寄りの郵便局、又はお客様サービス相談センターにご連絡ください。

誤配送 誰の責任?

冒頭で説明したとおり、誤配を起こしたときのショップの責任は、「顧客の指定した場所に、顧客の指定した商品を届けること」です。 その責任を果たしているにも関わらず、損害が発生しているというのであれば、その損害の発生については、裁判上、顧客が証明する責任を負います。

誤配の主な原因は何ですか?

誤配が起こる原因の多くは「確認不足」

誤配の多くは現場で荷物の配達をするドライバーの確認不足が原因で起こります。 誤配は物流を担う企業にとって、あってはならないミスです。 ドライバー教育では、配達先住所と氏名が一致しているか、繰り返しの確認を促す必要があります。第四十二条(誤配達郵便物の処理) 郵便物の誤配達を受けた者は、その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、又はその旨を会社に通知しなければならない。 ② 前項の場合において誤つてその郵便物を開いた者は、これを修補し、かつ、その旨並びに氏名及び住所又は居所を郵便物に表示しなければならない。

万一、他人さまあての郵便物が配達され開封してしまった場合には、お手数ですが、郵便物を補修の上、郵便物の表面に誤って開封したこと、氏名、住所を記載した付せん等を貼っていただき、郵便差出箱(郵便ポスト)に投函していただくか、郵便物の誤配達があったことを最寄りの配達局にご連絡ください。

他人の郵便物を誤って開封してしまった場合、どうすればいいですか?

万一、他人さまあての郵便物が配達され開封してしまった場合には、お手数ですが、郵便物を補修の上、郵便物の表面に誤って開封したこと、氏名、住所を記載した付せん等を貼っていただき、郵便差出箱(郵便ポスト)に投函していただくか、郵便物の誤配達があったことを最寄りの配達局にご連絡ください。誤配送だと気付いた場合には、各宅配業者に問い合わせたり、ホームページ等の説明に従って返送等の対応をしたりすることでトラブルを回避しましょう。 なお、送り主としては、予定していた送り先に届けられなかった場合には、宅配会社に責任を問うことが考えられます。ほかの運送会社の誤配に対するペナルティも見てみましょう。 たとえば郵便局では、ゆうパックの誤配1件につき5,000〜10,000円程度の罰金が課されることがあります。

宅配便で荷物の発送を依頼したが、運送業者の過失により、荷物が紛失・破損してしまった場合には、運送業者に損害賠償責任を求めることになります。 その場合、荷送人(送り主)と運送業者の間には契約関係が認められますから、その法的な関係は、約款によるのが原則です。

(1)信書開封罪とは

個人の秘密を保護するために設けられた罪であり、秘密漏示罪とともに刑法に「秘密を侵す罪」として規定されています。 たとえば他人宛てに送られてきた手紙を勝手に開封する行為は「1年以下の懲役または20万円以下の罰金」となる可能性があります。

「万一、他人さまあての郵便物が配達された場合は、郵便物の表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、郵便差出箱(郵便ポスト)に投函していただくか、郵便物の誤配達があったことを最寄りの郵便局、又はお客様サービス相談センターにご連絡ください。」

他人の郵便物を勝手に開封したらどうなる?

家族や他人宛ての郵便物や手紙などを本人の承諾なく勝手に開封すると、刑法が定める「信書開封罪」に問われるおそれがあります。 家族同士であっても個人の秘密は保護されるべき対象になるからです。 ただし一律に罪になるわけではなく、開封することにつき正当な理由が認められれば罪には問われません。

誤配は「商品の中身が違う」や「自分宛でない商品が届いた」など、配送する中身や送り先を間違えること。 届ける商品を間違えている場合は、顧客が求めているものが手に入らず再配送の手間や時間がかかります。 更に送り先を間違えた場合は、他の人に個人情報を漏洩してしまうリスクがあるので要注意です。誤配達を受けた方には何の落ち度もないため、つい放置や破棄をしてしまいたくなりますが、放置した場合には信書隠蔽罪、破棄してしまった場合には遺失物横領罪となる可能性があります。 また、他人の郵便物を故意に開封した場合には、信書開封罪の罪に問われることになりますので、くれぐれもご注意ください。