0120-01-9625 どこ？。 ここで視聴してください – ヤマト運輸のオペレーターと話したいのですが？
固定電話の方：0120-01-9625（フリーダイヤル）、携帯電話の方：0570-200-000 2自動音声ガイダンスに従い、「2：お電話をご希望」＞「1：集荷のご依頼」をご選択ください。 3AIオペレータに繋がりますので、集荷する場所や時間などのご要望をお伝えください。運転中やお荷物の受け渡し中など、お電話がつながりにくい場合がございます。 ※セールスドライバーの電話受付時間は、8：00 ～ 19：00（年中無休）となります。 折り返しのご連絡をお待ちいただけますようお願いいたします。1固定電話から弊社のフリーダイヤル（0120-01-9625）にお電話ください。 2自動音声ガイダンスに従い、「2：お電話をご希望」＞「1：集荷のご依頼」＞「1：法人のお客さま」をご選択ください。 3AIオペレータに繋がりますので、集荷する場所や時間などのご要望をお伝えください。
はい。 宅急便コレクトは、お届け前に電話にて在宅確認と、金額（代引き額）をお知らせします。 ※送り状（伝票）のお届け先に記載の電話番号に、連絡させていただきます。 ※電話にお出になられない場合でも、配達予定の通りに配達に伺います。
ヤマト運輸に直接電話するには？
方法1：ヤマト運輸サービスセンターに「直接電話」する（総合窓口）
- 固定電話から問い合わせ：0120−01−9625（フリーダイヤル）
- スマホ・携帯電話から問い合わせ：0570-200-000（有料）
- IP電話から問い合わせ：050-3786-3333.
ヤマト配送のトラブルの電話は？
その際は、お問い合わせ窓口（スマートフォン・携帯電話：0570-200-000、固定電話：0120-01-9625、受付時間8:00～21:00）に電話をしてください。 担当の営業所から折り返し連絡が来ます。ヤマト運輸の問い合わせ窓口は24時間電話対応している？ いいえ、していません。 電話受付時間は8時〜21時まで（年中無休）です。
引越しのお問い合わせ
- 引越しに関する問い合わせなら、【0120-008-008】に電話しましょう。
- 単身向けの引越し（わたしの引越し）については電話でお問い合わせ・相談ができますが、申し込みはWEBからのみ受け付けています。
- 大型の荷物や、特殊な荷物の輸送については【0120-461-254】に電話しましょう。
クロネコヤマトの集荷のフリーダイヤルは？
1. クロネコヤマトの集荷依頼は電話でも可能？
| スマートフォン・携帯電話から | 固定電話から |
|---|---|
| 0570-200-200 | 0120-01-9625 |
1弊社のコールセンターにお電話ください。 2自動音声ガイダンスに従い、「2：お電話をご希望」＞「1：集荷のご依頼」をご選択ください。 3AIオペレータに繋がりますので、集荷する場所や時間などのご要望をお伝えください。営業所は来店のお客様専用窓口のため、電話対応できる電話番号を設けておりません。
担当ドライバーに直接電話で依頼
不在票に記載されている担当のセールスドライバーの携帯電話番号まで直接お電話いただき、ご希望の再配達日時をお伝えください。
電話でのお問い合わせが難しい場合、必ずご本人さまが身分証明書を持参のうえ、最寄りの営業所へ直接ご来店をお願いいたします。 受付の担当者が筆談でお問い合わせ内容を確認し、内容を元にクロネコメンバーズ窓口にて対応させていただきます。 クロネコメンバーズでは、メール対応をおこなっておりません。
※移転期間中において、登記上の本店所在地（東京都中央区銀座2-16-10）については変更ございません。 お問い合わせにつきましては、本社サービスセンター（電話番号：03-3541-3411）までお願いいたします。
クロネコヤマトが時間通りに来なかった場合どうすればいいですか？
指定した時間帯に荷物が届かず、やむを得ず不在にした場合は、不在票が届けられます。 記載された送り状番号を「荷物お問い合わせシステム」に入力し、再配達の手続きをしましょう。 「クロネコメンバーズ」なら、LINEなどからも手続きできます。
挨拶先が不在の場合の対応
引越しの挨拶に伺ったときに、相手が不在の場合もあります。 そういったときには、基本的に後日改めて挨拶に伺うようにしましょう。 曜日と時間をずらして2〜3回訪ねてみてください。 それでも挨拶できないようなら、郵便受けに引越してきた旨を伝える手紙を入れておきます。電話での見積もりは、フリーダイヤル「0120-008008」に連絡をしましょう。