Amazon 出品者からの返信 どこ？。 ここで視聴してください – Amazonの出品者からの返信はどこで確認できますか？
アプリ版ではアカウントタブ、ウェブ版ではアカウント＆リストを開き、アカウントサービスへ進みます。 次の画面で画面を下へスクロールしていき、「メッセージセンター」にあるメッセージを選択してください。 続いて購買依頼者/出品者のメッセージを開くと、届いた返信一覧が確認できます。注: 出品者からの回答は最大48時間お待ちください。 出品者へのお問い合わせ履歴は、メッセージセンターで確認できます。商品詳細ページ上で「カスタマーQ＆A」の「すべての質問を見る」をクリックし、「未回答」を選択すると、回答欄が表示されます。
商品の返品方法:
- 返品したい商品を「注文履歴」から選び、商品の返品を選択します。
- 返品の理由などの情報を入力し、出品者に返品リクエストを送ります。 出品者がお問い合わせ内容を確認して返品の可否を判断します。
- 出品者の返答を確認後、商品を返品します。 出品者は返送した商品を受け取り次第、返金処理をします。
Amazonの出品者情報はどうやって確認する？
セラーIDを確認する方法
- Amazonの商品ページにアクセス
- 出品者一覧ページをクリック
- セラー名をクリック
- WEBブラウザに表示されているURLからセラーIDを確認
Amazonで出品者を確認する方法は？
出品者情報は、商品ページ内に記載されており、「販売元」の項目をクリックすることでセラーのプロフィールページにアクセスできます。出品者評価は商品詳細ページの販売元・出荷元をクリックし「出品者情報ページ」から確認することが出来ます。
出品者からの返信を確認する方法
- アプリの場合は「アカウントタブ」から、ブラウザの場合は「アカウント＆リスト」から、「アカウントサービス」を開く
- 下へスクロールして「メッセージセンター」にある「メッセージ」を選ぶ
- 「 購買依頼者/出品者のメッセージ」を開く
Amazonの出品者はどこで確認できますか？
出品者情報は、商品ページ内に記載されており、「販売元」の項目をクリックすることでセラーのプロフィールページにアクセスできます。返品方法:
- 注文履歴に移動します。
- 返品する商品を選択し、選択可能な場合は、返金または交換を選択します。 注:
- 返品受付に必要な情報を用意します。 プリンターを使う場合: 今回の返品専用の返品受付IDを印刷します。
- 返品する商品を梱包します。
- 選択した返送オプションで返品する商品を発送します。 注:
返送方法： 日本郵便 (ゆうパックのみ)、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかのみをご利用いただけます。 配送業者の送り状の「お届け先」欄に返送先住所をご記載ください。 届け先の電話番号の記載は不要です。 返送料：返品理由がお客様都合の場合は元払いでご返送ください。
まず、出品者都合によるキャンセルとは、在庫不足や誤った商品情報の記載など、出品者の管理不足が原因で発生するキャンセルのことを指します。 このようなキャンセルが頻繁に発生すると、購入者の信頼を損なうことになりかねません。 出品者に対して一定のペナルティを課すことがあります。
カスタマーQ&Aはどこに表示される？ カスタマーQ&Aは商品ページ下部、商品レビューの上部に表示されています。 また、回答済みの質問については、商品ページの最上部にも「〇〇（件数）が質問に回答済み」と表示されます。
出品者情報は、商品ページ内に記載されており、「販売元」の項目をクリックすることでセラーのプロフィールページにアクセスできます。
Amazonの出品者の評価は修正できますか？
出品者に関する評価は編集できず、削除のみ可能です。 一度出品者に関する評価を削除した場合、評価を削除した注文を対象に新たな評価を投稿することはできません。
販売元（出品者）で見極める方法
販売元に記載されている店舗名部分をクリックすると、出品者の詳細情報を閲覧することができます。 閲覧することができる情報としては、店舗に対するレビュー（出品者評価）や会社の基本情報、お問い合わせ先などになります。Q：セラーIDの確認方は？ 1.セラーセントラルに登録し、「設定」の中にある「出品者アカウント情報」をクリックしてください。 2.「出品者情報」の中に「あなたの出品者トークン]をクリックしてください。 注意：セラーIDはアマゾンセラーのみ見ることができます。