Amazonアカウントでログインできないのはなぜですか?。 ここで視聴してください – Amazonにログインできない場合どうすればいいですか?
2段階認証に失敗し、アカウントにログインできない場合は、2段階認証のリセットを依頼することができます。 2段階認証をリセットするには、アカウント所有者のご本人確認のために、公的機関が発行した身分証明書のスキャンデータまたは写真のアップロードが必要です。Amazonアカウントに登録しているメールアドレス(または携帯電話番号)とパスワードでログインします。 QRコードでログインは、パスワードは不要です。2段階認証を無効にするには:
アカウントサービスで、「ログインとセキュリティ」を選択します。 「2段階認証 (2SV)の設定」の横にある「編集」を選択します。 「2段階認証の設定の」隣にある「無効化する」を選択します。 電話番号に送信されたコード、または認証アプリで生成されたコードを入力します。
アカウント設定を変更する方法:
- アカウントサービスで、ログインとセキュリティに移動します。
- 変更したい項目の横にある、編集ボタンを選択します。
- 画面上の指示にしたがって必要事項を入力した後、変更を保存を選択します。
- 変更が終わったら、完了を選択します。
Amazonに電話連絡できますか?
Amazonに問い合わせる方法は、原則として「電話」と「チャット」の2通りです。 いずれも24時間365日対応しているため、深夜帯でも問い合わせ可能です。 電話で問い合わせる場合、アプリまたはブラウザから予約すると、カスタマーサービスからユーザーに電話をかけてきてくれる仕組みです。
Amazonからの確認メールが来ないのはなぜですか?
注文の確定後4時間以内であれば、ステータスが保留になっている可能性があります。 これは、お客様の個人情報を保護し、不正な注文を防止するために必要な処理時間です。 注文の処理が完了すると、確認のEメールが送信されます。 4時間以上経過している場合は、注文で注文ステータスをご確認ください。携帯電話番号: 携帯電話番号を使用してアカウントを作成した場合は、ログインの際に携帯電話番号を入力する必要があります。 また、携帯電話番号に国コードを含めて入力してください。 パスワード: キーボードのCAPS LockキーやNUM Lockキーがオンになっていないか確認してください。
アプリでAmazonにログインできない場合は アプリのバージョンを確認してください 。 アプリのバージョンが古いとアプリ自体が正常に動作しません。 iPhoneの方は「Apple Store」、Androidの方は「Google Play」でAmazonのアプリをアップデートして、再度ログインを試してください。
Amazonのアカウント認証とは何ですか?
2段階認証は、開発者の情報へのアクセスを保護するプロセスです。 開発者コンソールで支払い情報を追加または編集するときは、Amazonから2段階認証を求められます。 2段階認証では、登録した電話番号にSMSテキストまたは音声通話で送信されるワンタイムパスワードか、認証アプリに表示されるコードを使用します。Amazon Musicの再生に使用する端末は、楽曲の権利保持者との契約により、Amazonアカウントで認証する必要があります。 Amazon Musicの設定にアクセスして、アカウントで認証されている端末を管理します。 1つのアカウントで認証できる端末は最大で10台です。サインインを確認する方法はいくつかあります。
- Amazonに登録されているEメールアドレスまたは携帯電話番号に送信される6桁の認証パスコードを入力する
- Amazonモバイルアプリを使用してサインインを確認する
- アカウントに関する秘密の質問に回答する
電話をかけてもらう方法(PC版)
- STEP1. 「ヘルプ」をクリック
- STEP2. 問い合わせたい商品を選んでクリック
- STEP3. 必要なヘルプの内容をクリック
- STEP4. 「カスタマーサービスへ連絡」をクリック
- STEP5. 「今すぐ電話をリクエストする」をクリック
- STEP6.
ヘルプで解決できないときは、直接カスタマーサービスに問い合わせが可能です。 チャットでの問い合わせサポートは24時間対応です。 電話での対応も可能です(9:00~18:00 年中無休)。
Amazonの迷惑メールは、アカウント停止やロックを偽った内容を含んでいる特徴があります。 登録情報の更新を促し、偽サイトへのアクセスを誘導するのが目的である手口です。 また、アカウント情報に限らず、カードの有効期切れや不審な注文などを報告されるケースもあります。
Amazon迷惑メール 開いたらどうなる?
迷惑メールの開封や、メール内のURLを開くだけでは、金銭や個人情報が盗まれたり、ウイルスなどの不正プログラムに感染したりする可能性は低いです。 しかし、メール内のURLから誘導されたAmazonを装った偽サイト上でクレジットカード番号やアカウント情報を入力した場合、それらの情報は既に盗まれている可能性が高いです。
携帯電話番号: 携帯電話番号を使用してアカウントを作成した場合は、ログインの際に携帯電話番号を入力する必要があります。 また、携帯電話番号に国コードを含めて入力してください。Amazonログインを設定する
- Amazonログインに対応しているサイトまたはアプリにアクセスします。
- Amazonログインボタンを選択します。
- ユーザー名とパスワードを入力します。
- 初めてログインするウェブサイトまたはアプリの場合、アカウント情報の提供について同意を求める画面が表示されます。