&Mallの返品手数料はいくらですか?。 ここで視聴してください – &Mallの返品手数料はいくらですか?
※&mallデスクにて返品・交換を受け付けた場合に限り、お客様事由での返品でも返品手数料はかかりません。※交換は「不良品」もしくは「注文内容と異なる商品」をお届けしてしまった場合に限ります。 ※サイズ・カラーを変更したい場合、商品到着後8日以内であればご返品いただき、再注文をお願いいたします。 ただし、購入時「返品不可」と記載がある商品や、ショップの返品ポリシーによって返品いただけない商品がございますのでご注意ください。返品手数料とは、サイズが合わない等お客様のご都合により商品を返品する際に発生する手数料のことです。 返送送料に加え、ご自宅集荷をご選択いただいた場合は[自宅集荷オプション手数料]、代金引換・コンビニ支払い・ペイジーでお支払いの場合は[返金送金手数料]が含まれます。
配送料はいくらですか? 配送料は全国一律385円(税込)です。 1ショップごとに4,990円(税込)以上お買い上げ、もしくは施設(&mallデスク)受取いただくと送料無料になります。
買ったものは返品できますか?
消費者が、買った後で「やめたい」と思っても、商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合を除き、店には返品・交換に応じる義務はありません。 店によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品・交換に応じてくれる場合がありますが、それはあくまでもその店のサービスです。
返品の送料はどちらが負担するのですか?
お店側による都合で返品となる理由は、以下の通りです。 これらの理由は、お客さまに非はなくお店側の過失なので、返品希望があったら必ず承諾しましょう。 返送にかかる送料はお店側が負担します。ららぽーと公式通販サイト &mall(アンドモール) ららぽーとの公式通販サイト「&mall(アンドモール)」は、購入時に施設受取を選択すると近隣のららぽーとに商品が届き、実物を見てから商品を受け取れる。 受け取りデスクで試着ができ、サイズやイメージが異なる場合は無料で返品可能※。
消費者が、買った後で「やめたい」と思っても、商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合を除き、店には返品・交換に応じる義務はありません。 店によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品・交換に応じてくれる場合がありますが、それはあくまでもその店のサービスです。
送料は誰が払うのですか?
荷物を受取る時に、受取人が「送料」を支払う。 この送料は、運送会社によって決められます。 差出人と受取人は、各運送会社規定の送料表にて、荷物の大きさや運送距離から割り出された送料を支払っています。 一方、代引きの支払い金額の中身は「代引き総額」です。宅配便の料金はどう決まる? 宅配便の送料は基本的に「大きさ」「重量」「距離」の3つで決まります。 当然と言えば当然ですが、大きければ大きいほど、重ければ重いほど、送り先が遠ければ遠いほど、送料は高くなります。 ちなみに荷物の「大きさ」とは、箱の縦・横・高さの3辺の合計です。店舗で商品を購入した場合、原則として、自己都合での返品はできません。 しかし、未使用でタグを外していない状態であれば、サイズ交換という形で対応してくれる場合もあります。 購入時のレシートと新品時のタグを持ってお店に申し出てみましょう。
「食べてみたら美味しくなかった」という嗜好上の理由や、「帰宅途中で卵が割れた」といった自己管理による理由では、返品が認められないことが多い。 もちろん各企業や各店舗によって対応に差はあるが、未開封かつ賞味・消費期限内であれば返品できる可能性が高い。 また、開封した商品に明らかな不備があった場合も同様。
「送料無料」とは、「送料という費目を別途支払うことなく、商品価格のみで商品を取得できる」ことを表しています。 「送料込み」とは、「必要な送料分の費用を、商品価格に含んでおり、商品価格のみで商品を取得できる」ことを表しています。
基本運賃
重量 | 運賃 |
---|---|
150g以内 | 180円 |
250g以内 | 215円 |
500g以内 | 310円 |
1kg以内 | 360円 |
返品する理由の例は?
返品の主な理由
- 間違って購入 お客様が商品を勘違いして注文してしまった。
- 購入後、不要となった 購入後にお客様の状況が変化して不要となった。
- 納品まで待てずに別のショップで購入 ショップ側が発送予定日を守っていればお客様都合ですが、守れていない場合は自社都合になります。
- サイズが相違
- イメージ相違
- 購入していない
消費者が、買った後で「やめたい」と思っても、商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合を除き、店には返品・交換に応じる義務はありません。 店によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品・交換に応じてくれる場合がありますが、それはあくまでもその店のサービスです。まとめ ゆうパックと宅急便、基本料金で比較するとゆうパックのほうが安く利用できます。