Como saber onde está o seu pedido?。 ここで視聴してください – Como mandar uma encomenda dentro do Japão
A forma mais económica de enviar encomendas do Brasil para o Japão é optar pelo serviço básico oferecido pelas empresas transportadoras ou serviços de correio. Todas estas empresas possuem um serviço considerado como padrão, com os menores custos de envios possíveis.Dirija-se ao balcão de serviços postais e, se necessário, pegue uma senha numérica. Quando seu número for chamado, vá até o balcão e entregue a carta ou pacote que você deseja enviar. A equipe irá pesar a carta/pacote e lhe dizer quanto você precisa pagar.Leva aproximadamente de 6 a 13 dias para chegar ao endereço do país destinatário.
Correio (Yubin)
| Informação | Correio do Japão (Japan Post) Serviço de Atendimento ao Usuário |
|---|---|
| Telefone | Telefone 0120-5931-55 0570-046-666 (pelo celular) 0570-046-111 (Inglês) |
| Horário de Atendimento | seg a sex: 8:00 às 21:00, sáb, dom e feriados: 9:00 às 21:00 |
| Outros | Homepage do Correio do Japão http://www.post.japanpost.jp |
Quanto tempo leva uma carta do Japão para o Brasil
O tempo medio de entrega para o Brasil via DHL é de 5 a 7 dias , para a Europa 3 a 5 dias, para Asia e America do Norte 2 dias .
Como saber se o produto está parado na alfândega
Para saber se uma compra internacional foi taxada na Shopee, basta acessar o site ou o aplicativo dos Correios e clicar na seção "Minhas Importações". Depois, é preciso inserir o código de rastreamento do pacote e verificar o status do envio. Se aparecer a mensagem "Aguardando Pagamento", então a compra foi taxada.Você deve retirar seu pedido em até 7 dias corridos para que ele não seja devolvido. Lembre-se de seguir algumas recomendações dos Correios. Informações importantes: Para realizar a retirada pessoalmente é necessário apresentar um documento com foto e o código de rastreio da encomenda.
Geralmente, o horário de funcionamento dos Correios é de 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. No entanto, esses horários podem variar de acordo com a localidade. Em grandes cidades, por exemplo, muitas agências ficam abertas até as 22h.
Quanto tempo produto fica parado na alfândega
O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.Acesse o site dos Correios, na página específica de rastreamento de objetos. Passo 2. No campo de busca, digite o número do CPF ou CNPJ do destinatário ou ainda o código de rastreamento. Clique em “Buscar”.Por atraso
| Serviço | Tempo de atraso | % de indenização |
|---|---|---|
| PAC | De 6 a 10 dias | 10% |
| Acima de 10 dias | 15% | |
| SEDEX | De 1 a 3 dias | 5% |
| De 4 a 5 dias | 10% |
Posso retirar a encomenda nos Correios antes da entrega Além da situação descrita acima, a retirada diretamente em uma agência dos Correios acontece usualmente quando o cliente opta pela modalidade “Clique e retire”, válida para SEDEX ou PAC.
Como saber se meu produto foi retido pela Receita Federal Para verificar se esse seria o caso do seu envio, basta acessar o site do SEFAZ — Secretaria Estadual da Fazenda do estado onde o envio foi retido e consultar se há tributação a ser paga.
Se a carga foi apreendida pela Receita Federal, ela não retornará ao fluxo postal e o remetente pode ser convocado a dar esclarecimentos. Neste caso a remessa não é devolvida e não há indenização. Sugerimos que o remetente solicite maiores esclarecimentos aos órgãos de fiscalização responsáveis pela apreensão.
Como acompanhar a entrega em tempo real
Rastreamento Correios – Acompanhe suas encomendas em tempo real no nosso site de rastreio. Insira o código de rastreio correios e obtenha informações atualizadas sobre o status da entrega. Serviço rápido, confiável e gratuito. Fique por dentro do trajeto da sua encomenda de forma simples e eficiente.
Basta imprimir, preencher e assinar o modelo de autorização de retirada. Atenção: – Quem for autorizado a retirar, deve levar documento original de identificação e; – O original ou cópia (não precisa ser autenticada) do documento de identificação do destinatário.Nesta situação, recomenda-se que logo que passado o prazo, o consumidor deve IMEDIATAMENTE contatar a empresa fornecedora (preferencialmente por escrito, ou se for por telefone, anotando o nome de quem lhe atendeu, o horário e o número do protocolo) para tentar resolver o problema.