ラクマ オーダーID どこ？。 ここで視聴してください – ラクマの受付番号はどこで確認できますか？
「受付番号」は、[マイページ（サイドメニュー）>購入した商品>該当の取引ページ]からご確認いただけます。 ※支払いに必要な「受付番号」は、支払い方法を変更する度に更新されます。商品を受け取って中身を確認したら、受取評価を投稿して、商品の受け取りを出品者へ知らせましょう。 お互いの評価を終えて取引が完了しないと、出品者に売上が反映されません。 取引を完了させて問題がなければ、早めに受取通知をしましょう。 なお、取引メッセージに返信するだけでは、評価の投稿は完了しません。受取評価を行ってしまい、出品者による評価まで投稿されてしまうと、商品が手元に届いていない状態でも取引が完了となってしまいます。 終了した取引についてはサポートできませんので、あらかじめご了承ください｡ 商品が届いていないにもかかわらず受取評価を要求された場合、出品者には強制退会処分など厳しい処分をいたします。
購入者が支払いを行い、取引の状態が「発送待ち」となると、取引ページの配送方法の下に[発送先住所]として購入者の住所と氏名が表示されるようになります。 ※発送に電話番号が必要な場合は取引メッセージから直接購入者へお尋ねください。
ラクマで受領確認はどうやってする？
出品者の場合 発送通知をした日の翌日から5日目に、出品者側の取引ページに[受取確認申請を送信]というボタンが表示されます。 こちらをタップして受取確認申請をされると、楽天ラクマカスタマーサポートが購入者の受取状況を確認いたします。
ラクマのURLはどこにありますか？
プロフィールの右上のボタンからラクマのショップを友達に共有することができます。ブランド商品の偽造品や模倣品等の販売は、法律で禁止されています。 確実に正規品である品物のみ出品いただき、正規品かどうか不確かな品物については出品をご遠慮ください。 尚、商品名・ブランド名・商品説明の記載をもとに、当社が正規品ではないと判断した商品は、削除させていただくこともありますので、ご了承ください。
出品者の場合 発送通知をした日の翌日から5日目に、出品者側の取引ページに[受取確認申請を送信]というボタンが表示されます。 こちらをタップして受取確認申請をされると、楽天ラクマカスタマーサポートが購入者の受取状況を確認いたします。
楽天ラクマの受け取り確認はどうやってする？
出品者の場合 発送通知をした日の翌日から5日目に、出品者側の取引ページに[受取確認申請を送信]というボタンが表示されます。 こちらをタップして受取確認申請をされると、楽天ラクマカスタマーサポートが購入者の受取状況を確認いたします。受取・評価のお願いメールは、出品者の発送通知から一定の期間を過ぎても受取通知をされていない場合に自動で配信される仕組みとなっております。 以下のような事情で受取通知ができない場合、取引状況を確認し受取・評価のお願いメールを停止いたします。書類や贈り物を送り届ける宛先。 配達先。 送り先。
かんたんラクマパック（ヤマト運輸）
発送日から2～3日のお届け予定となります。 ※一部地域を除きます。 ※沖縄・北海道・離島などは7日～14日要する場合があります。
受取確認通知とは、「送達通知機能」のことです。 SMSを送信しても、実際に相手がメッセージを受け取ったかどうかはわかりません。 受取確認通知機能を用いれば、相手がメッセージをきちんと受け取ったかどうかが確認できます。 受取確認したい場合には、メッセージ送信前に送達通知機能をオンにしておきましょう。
対象商品の取引完了後、売上の受け取り・商品代金支払い時の売上金の利用前に、本人確認をお願いしております。 ※対象商品を出品された時点では、本人確認の対象となりません。 本人確認の手続きが完了するまでは売上の受け取り、商品代金支払い時の売上金の利用、ならびに売上金の楽天キャッシュへのチャージはできません。
ラクマの追跡番号とは何ですか？
追跡番号とは、発送された商品が今どうなっているのかを確かめることができる番号のことです。
ラクマ会員登録画面の「招待コード」欄に招待コードを入力して「次へ」
- STEP1. ラクマアプリを開いて「楽天会員の方・ログイン」をクリック
- STEP2. 「楽天IDまたはメールアドレス」「パスワード」を入力
- STEP3. ラクマ会員登録画面の「招待コード」欄に招待コードを入力して「次へ」
楽天ラクマでの禁止行為
お客様に安心してご利用いただくために、禁止行為を定めています。 例えば、「虚偽のブランドの設定、無関係なカテゴリの設定」などは禁止されています。 禁止行為があった場合は、商品ページの削除や取引キャンセル、アカウントへの制限などの措置をとることがあります。