WISE 本人確認 何日かかる？。 ここで視聴してください – WISEの本人確認にはどれくらい時間がかかりますか？
本人確認にかかる時間
本人確認には2～3営業日かかります。 本人確認が完了次第、送金手続きは自動的に再開され、お客様にメールでお知らせいたします。送金前に書類の確認を完了させることはできません。 送金の確認は個別に行われますので、お客様からの入金が確認できるまで必要な書類に関してお知らせすることはできません。 しかし、必要となる可能性がある書類に関しては、当社チームにお問い合わせいただくことでお知らせすることが可能です。Wiseアカウントを開設するには、顔写真付きの身分証明書、住所証明書、身分証明書を持った自撮り写真などを使って本人確認を行う必要があります。 通常、本人確認には2営業日ほどかかります。
Wiseではいくつかの入金方法をご利用いただくことができ、送金にかかる時間は選択する入金方法によって異なります。 （例）カードで入金した場合、すぐに送金を開始できますが、SWIFT 送金の場合、当社で入金確認ができるまで2～5営業日かかる場合があります。
WISEの本人確認完了メールはいつきますか？
送金の処理中に本人確認を求められた場合、個人および法人のお客様共に5～14営業日以内に完了いたします。 お客様またはお客様の法人の本人確認が完了次第、送金を自動的に再開し、メールでお知らせいたします。 本人確認に追加で情報が必要な場合、メールでご連絡いたします。
WISEの本人確認の流れは？
本人確認の手順
- ステップ 1：国籍または在留資格を選択する
- ステップ 2：Wiseでの本人確認に使用する身分証明書を選択する
- ステップ 3：スクリーンに表示された4桁の認証コードを紙にメモする
- ステップ 4：身分証明書の写真を3通り撮影する
- ステップ 5：認証コードを持ったセルフィー（自撮り）を撮影する
Wiseの本人確認って毎回するの？ A. 初回の海外送金の際のみ、本人確認が必要です。 そのため、2回目以降からは、より早いスピードで海外送金を利用して頂けます。
送金手続きやマルチカレンシー口座へのチャージに関しても、弊社ではお客様からの入金確認ができ次第、手続きが開始されます。 送金手続きを作成後、すぐに入金ができない場合でも問題ございません。
WISEの本人確認は毎回する？
Wiseの本人確認って毎回するの？ A. 初回の海外送金の際のみ、本人確認が必要です。 そのため、2回目以降からは、より早いスピードで海外送金を利用して頂けます。入金元の銀行口座名義は、Wiseアカウントに登録されているお名前と一致している必要があります。 そのため、原則、ご登録者様以外の口座からの入金は固くお断りしております。 共同名義の銀行口座からの送金は、口座の名義人が自分であり、その名義人がWiseの口座の名義人と一致していれば可能です。現金の入金は受け付けていません。
入金元の銀行口座名義は、Wiseアカウントに登録されているお名前と一致している必要があります。 そのため、原則、ご登録者様以外の口座からの入金は固くお断りしております。 共同名義の銀行口座からの送金は、口座の名義人が自分であり、その名義人がWiseの口座の名義人と一致していれば可能です。
Wiseでは受取人の銀行口座情報なしで送金することができます。 この方法で送金する場合、送金手続きの作成時に受取人と共有できるリンクが提供されます。 受取人はこのリンクをクリックすることで、自分の銀行口座情報を入力して資金を受け取れます。 この機能はWiseの残高から送金する場合のみご利用いただけます。
本人確認の手順
- ステップ 1：国籍または在留資格を選択する
- ステップ 2：Wiseでの本人確認に使用する身分証明書を選択する
- ステップ 3：スクリーンに表示された4桁の認証コードを紙にメモする
- ステップ 4：身分証明書の写真を3通り撮影する
- ステップ 5：認証コードを持ったセルフィー（自撮り）を撮影する
WISEで送金がキャンセルされる理由は？
受取人の口座情報に誤りがあった場合
2営業日以内にご返答いただけなかった場合、送金は自動的にキャンセルおよび返金となります。 受取人の口座情報を変更し、再度送金が失敗した場合も、自動的に送金がキャンセルされます。
マイナンバーを持っていない場合、下の「日本の運転免許証、在留カード、パスポートを使用して本人確認を行う」を選択して下さい。 「日本の運転免許証、在留カード、パスポートを使用して本人確認を行う」を選択した場合、この画面にになるので、保持している身分証明書をアップロードしていきます。本人確認書類が受け付けられなかった場合：
ご提出前に、書類の有効期限が切れていないかどうかご確認ください。 詳細が一致していない。 Wiseにご登録の氏名や生年月日が、書類に記載されている情報と一致しているかどうかご確認ください。 裏面の写真が不足している。